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AI VIDEO DELIVERY GUIDE
AI 视频需求怎么说:把客户目标整理成可执行要求
把业务目标、受众、必须表达的信息、素材状态、交付规格和验收要求整理成制作方能够直接评估的需求说明。
更新于 2026-08-14约 5 分钟编辑:QIKIQIKI
直接回答
高效的需求说明不需要堆砌制作术语,但必须让制作方知道为什么做、给谁看、必须传达什么、已有和缺少什么、最终交付什么、何时使用以及如何判断合格。先把业务事实和硬性边界说清,再由人工顾问和创作者把它转成脚本、画面与制作方案。
1. 先说明业务目标和受众
- 视频要解决产品说明、品牌认知、活动传播、培训还是其他具体任务
- 核心受众是谁,他们目前不了解或不相信什么
- 发布渠道和使用场景是什么
- 希望观众看完后记住什么、理解什么或采取什么行动
2. 区分必须满足与可以探索
- 必须出现的产品、人物、数据、品牌信息和行动指引
- 不得改变的产品外观、参数、用词与合规要求
- 可以由制作方提出方案的风格、镜头、节奏与表现方式
- 明确谁拥有最终内容确认权,避免多人给出相互冲突的要求
3. 说明现有素材和缺口
- 产品图、实拍、Logo、品牌规范、文案、脚本或演示文件(如有)
- 参考案例(如有)具体参考画面、节奏、结构还是信息表达
- 现有素材是否可以商用、是否涉及人物或第三方权利
- 没有素材也可以先说明,由顾问判断需要补充、拍摄或制作的内容
4. 写清交付规格和验收重点
- 成片数量、单条时长、横竖比例、分辨率、语言和发布平台
- 是否需要字幕、配音、音乐、源文件和多平台版本
- 客户最关注的信息准确、产品一致、人物自然、品牌质感或转化表达
- 哪些问题必须修改,哪些属于方向偏好或新增范围
5. 确认时间、预算与反馈机制
说明正式使用日期、内部审核需要的时间、可接受的预算范围和期望修改轮次。客户应指定统一反馈人;制作方应说明关键确认节点、每轮反馈需要的时间,以及超出原范围时如何重新确认。
6. 用这份专业对接模板提交
业务目标:___;核心受众:___;发布渠道:___;必须表达的信息:___;必须出现 / 不得出现:___;成片数量与规格:___;已有素材(如有):___;参考案例(如有):___;最晚使用时间:___;验收重点:___;预算与修改范围想法:___;客户确认人:___。没有素材或暂不确定的项目可直接标注“待顾问协助确认”。
COMMON QUESTIONS
常见问题
客户没有完整脚本,能否进入专业对接?
可以。客户先提供业务目标、受众、发布渠道、必须表达的信息和时间要求;是否需要策划、脚本或分镜服务,会在制作范围评估时确认。
参考案例怎样提供才不会造成误解?
不要只发链接。应指出参考的是信息结构、镜头、节奏、色彩、人物表达、产品质感还是字幕包装,并同时说明不能照搬的品牌元素和不希望出现的方向。
为什么需求说明要包含验收重点?
因为同一画面可能同时有创意、产品准确、品牌规范和商用合规等多种标准。提前标明优先级,能帮助制作方分配资源,也能让修改判断更一致。
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提交业务目标、发布场景、现有素材(如有)、时间要求和必须满足的标准,人工顾问会协助确认制作范围、资源匹配与下一步安排。
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